障害 #25
完了
運用 #178: 運用
SPIRITS連携接続タイムアウト CR生産計画作成 最新情報取得タイムアウト
プロジェクト 管理者 さんが19日前に追加.
12日前に更新.
説明
CR生産計画作成 最新情報取得タイムアウト 3/27発生
SPIRITS連携接続タイムアウト
CR生産計画作成 最新情報取得でタイムアウト発生
SPIRITSのサポートセンターに問い合わせました。
接続できるようになったが、SPIRITSサポート担当にDBのトラフィック状況確認依頼。3/30 6:00も発生している
3/30 メールやり取り中
4/2 SPIRITSで再現していない。
4/3 SPIRITSサポートチームに再現待ちとしてクローズの旨伝えたた
Backlog課題: MBS-62
https://maxell-inf.backlog.com/view/MBS-62
- ステータス を 新規 から 終了 に変更
- 担当者 を 阿部 寧子 にセット
- 進捗率 を 0 から 100 に変更
- カテゴリー を CRMBS にセット
- 題名 を SPIRITS連携接続タイムアウト CR生産計画作成 最新情報取得タイムアウト から [MBS-62] SPIRITS連携接続タイムアウト CR生産計画作成 最新情報取得タイムアウト に変更
[BL-COMMENT-719603984]
KSC阿部 寧子:
None
[BL-COMMENT-714277537]
KSC阿部 寧子:
同件と思われるエラーの問い合わせと監視バッチ
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小栁 八枝 の問い合わせ 2026/3/30
MBS不具合 在庫修正や簡易検索を行ったところシステムエラー
SPRITS連携か否か調査中
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カレンダー情報登録バッチエラー (2026/3/30 06:01 通知メール)
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SPIRITES接続のチェックするバッチを作成し、10分毎監視する。
3/30 18:00から起動しています。
数日間流してつながらない時間帯を調査する
3/31 9:30異常なし
4/3 直接SPRITSにsqlplusで接続時10秒くらいかかる、DBリンク参照は2秒
[BL-COMMENT-714277423]
KSC阿部 寧子:
None
[BL-COMMENT-714277409]
KSC阿部 寧子:
None
- backlogチケット を MBS-62 にセット
- 題名 を [MBS-62] SPIRITS連携接続タイムアウト CR生産計画作成 最新情報取得タイムアウト から SPIRITS連携接続タイムアウト CR生産計画作成 最新情報取得タイムアウト に変更
他の形式にエクスポート: Atom
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